Onverwachte voorvallen of ongelukken die poetswerk nodig hebben, worden opgevangen door onze VIPpies (Vliegende Interventie Ploeg). Deze VIPpies kunnen snel de nodige acties ondernemen om je uit de nood te helpen.
We zijn 24/24 bereikbaar.  Ook na de kantooruren kan je een boodschap achterlaten op ons antwoordapparaat. In dringende gevallen kan je directie en inspecteurs bereiken via hun gsm (die steeds wordt bijgehouden).   Samen met de interventieploegen kunnen we vrijwel alles onmiddellijk opvangen.